Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть в магазин электронную качель после 14 дней

Как покупатели воюют с интернет-магазинами Евгения Подгайная 19 ноября Мы проанализировали сотни жалоб покупателей, размещаемых в соцсетях, на сайтах отзывов об интернет магазинах. Стоит отметить, что не всегда проблемы возникают по вине магазина. Однако материальные убытки, как правило, в итоге несут только покупатель и продавец. Последний к тожу "теряет" репутацию. По данным исследования Prom.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Условия возврата и замены товаров

Но в редких случаях, к сожалению, случается и такое, что товар, приобретенный в магазине, все-таки изготовлен с дефектами или поврежден в процессе транспортировки.

В таких случаях на помощь покупателю приходит гарантия, которая предоставляется на весь ассортимент нашего магазина. На этой странице мы расскажем, что нужно делать, чтобы максимально обезопасить себя от подобных случаев.

При получении товара Вне зависимости от выбранного Вами способа доставки, есть несколько обязательных действий, которые нужно выполнить при получении товара перед тем, как поставить подпись принятия доставки на накладной: Присутствовать при приеме товара лично или передать такое право своему представителю Осмотреть внешний вид и целостность заводской упаковки Осмотреть все стеклянные элементы в том числе и зеркала на предмет целостности сколы, трещины, царапины и т.

Осмотреть все фасады, на предмет различных дефектов царапины, сколы и т. Проверить комплектацию товара, цвет, наполнение, количество и т. Замена вышеперечисленных деталей после принятия товара мебели , происходит за счёт заказчика. Сохранить все документы, предоставленные Вам нашей компанией. Только после того, как вы удостоверились в надлежащем качестве и состоянии доставленных изделий, подписывайте документы о принятии доставки.

В противном случае свяжитесь с нами по одному из указанных телефонов, и наш гарантийный отдел поможет Вам решить сложившуюся ситуацию. Гарантийное обслуживание В нашем интернет-магазине действует гарантия от производителя. Для сохранения полной гарантии на мебель Вы можете воспользоваться услугами наших специалистов по доставке и сборке.

При условии правильной эксплуатации в нормальных условиях в течении гарантийного срока мы бесплатно устраним производственные дефекты, а в случае, если дефект невозможно устранить — заменим бракованную деталь.

Сроки выполнения гарантийного обслуживания устанавливаются производителем. Мы всегда стараемся идти на встречу покупателю, но существуют случаи, когда мы можем отказать в гарантийном обслуживании, если: Истек гарантийный срок Присутствуют cлучайные повреждения и дефекты, причиненные клиентом или третьим лицом.

Изделие повреждено в результате стихийных бедствий природных явлений. По-этому даже при повреждении купленного Вами товара самостоятельно, или по истечению срока гарантии - сотрудники магазина готовы прийти Вам на помощь. Внегарантийное и послегарантийное обслуживание заключается в том, что продавец, по просьбе покупателя, может организовать работы по ремонту вышедших из строя изделий или их частей.

При этом расходы по доставке рекламационного товара, в обе стороны, и стоимость самих работ по рекламации - оплачивает покупатель. Возврат товара Мы действуем на основании закона о защите прав потребителей , который дает вам возможность возвратить товар в течение 14 дней со дня покупки.

UA ориентирована на доставку товаров по всей Украине, мы начинаем считать это время не со дня заказа и оплаты товара, а со дня фактического получения вами товара на почте или со дня доставки.

Для этого вам понадобится, конечно, иметь на руках документ почты накладную , где будет указана дата выдачи посылки.

Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: Товар не собирался и не монтировался, а также сохранен его товарный вид. Сохранена в целости упаковка товара и все ее компоненты. Cохранены комплектация товара, ярлыки, инструкции и заводская маркировка.

Предъявлен товарный чек или накладная, подтверждающие факт покупки товара в нашем магазине. Стоимость транспортных услуг по возврату товара равна стоимости доставки и оплачивается покупателем. Тем не менее, Вы можете вернуть мягкую мебель, но внесенную за него предоплату мы не возвращаем.

Нажмите для просмотра гарантийных условий по кухням На фасады кухонь при наличии на поверхности механических, химических повреждений, воздействия температуры или последствий попадания жидкости, прочее, гарантия не распространяется.

А также, гарантия не распространяется, на случаи, когда повреждения появились по вине покупателя. Детали, которые помогут Вам определить качество полученного товара На лицевой стороне изделия не допускается: Отслоение покрытия пленки Царапины, забоины, потертости, видимые при фронтальном осмотре с расстояния 0,5 м Точечные включения вкрапления , точечные вздутия с радиусом больше 1,5 мм На лицевой стороне изделия допускается: Разница оттенков декоров пленки ПВХ и цветов красок на МДФ фасадах от разных партий не является недостатком и переделке не подлежит.

Фабрики оставляют за собой право вносить изменения в комплектацию, конструкцию и оттенки цветов изделий, не влияющие на их основное назначение.

Условия возврата и обмена товаров

В обязательном порядке составляется претензия. Для доказательства правоты нужна экспертиза. Если товар магазин отказывается принимать назад, то экспертиза будет проводиться за счет потребителя. Если нет чека можно ли вернуть товар ненадлежащего качества?

Но в редких случаях, к сожалению, случается и такое, что товар, приобретенный в магазине, все-таки изготовлен с дефектами или поврежден в процессе транспортировки. В таких случаях на помощь покупателю приходит гарантия, которая предоставляется на весь ассортимент нашего магазина.

Подлежат ли возврату шапки по закону о защите прав потребителей Приобретенный потребителем товар не всегда его потом устраивает. Поэтому у них часто появляются вопросы о возможности возврата сделанной покупки. О том, можно ли вернуть в магазин шапку и при каких условиях, расскажем дальше. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Как вернуть детские товары обратно в магазин?

Защита прав покупателя Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: Взаимодействие продавца и покупателя попадает под действие закона тогда, когда товар или услуга покупаются для личных нужд. То есть, он имеет отношение к тем покупателям, которые совершают покупку, не предполагающую ее использования в коммерческих целях, для получения прибыли. Продавцы часто злоупотребляют правовой неграмотностью покупателей. Первая реакция — отказ принять товар, нежелание обменять. А уж о возврате денег вообще лучше не заикаться. Мотивируют тем, что сделка уже совершена, товар получен, первоначально претензий у покупателя не было. Знание собственных прав и обязанностей другой стороны, поможет вам избежать неприятных, безрезультатных споров, а, главное, вы сможете вернуть свои деньги и защитить интересы.

Какие товары можно вернуть в магазин в течение 14 дней?

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта, стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение рабочих дней. Невозможно осуществить возврат или обмен товара, бывшего в эксплуатации. Должен быть сохранен товарный вид товара, товар должен быть исправен и не иметь механических повреждений за исключением производственных дефектов, если таковые имелись. Должны быть сохранены потребительские свойства товара.

Можно ли вернуть или обменять товар, купленный со скидкой, на распродаже, по подарочному сертификату ОТВЕТ: Законодательство Резина и резинопластиковые материалы прокладки, уплотнители бидонов, уплотнительные кольца крышек для консервирования и т.

Можно ли сдать новые часы? Как вернуть детские товары обратно в магазин? Обмен Вам не понравился цвет товара или сам товар, Вы хотите его обменять на другой, имеющийся в наличии. Каждый случай рассматривается индивидуально.

Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки? Можно ли вернуть?

В какой период можно вернуть купленный товар по правам потребителя? Все аспекты, связанные с приобретением товаров и услуг регулируются Законом О защите прав потребителей. Он указывает на основные положения по которым продукция может быть возвращена. Законом устанавливается, что при определенных условиях продукция может быть возвращена в магазин в течение первых двух недель со дня покупки.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Электрокачели - новое развлечение маленькой Лизы. Влог Lizzi

Также данным правовым актом установлен срок в течение которого клиент вправе вернуть покупку. Он гласит, что покупателю следует обратиться в торговое предприятие в течение 14 дней, начиная со следующего дня покупки. Существуют правила возврата покупки, которые будет представлены ниже: У приобретенного предмета должен быть сохранен товарный вид; Необходимо сохранить этикетки; Также следует сохранить кассовый чек. Если все условия выполнены, проблем с возвратом не возникнет. Но стоит отметить, что существует возможность вернуть покупку и без документов.

Возврат товара

Уважаемые покупатели, вы можете отказаться от доставленного товара, в случае, если он не соответствует тому артикулу, который вы заказывали, не работает или испорчен. Товар также может быть возвращен курьеру непосредственно в момент доставки. Если возврат товара происходит без весомой причины, стоимость доставки оплачивается. Если дефекты товара были обнаружены после доставки, на протяжении ти дней с момента покупки его можно вернуть или обменять. Киев, ул.

Все, что мы делаем - мы делаем для Вас. Мы понимаем, что приобретая товары через интернет-магазин, всегда есть риск, что Вам не понравится цвет.

Задать вопрос Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки? Можно ли вернуть? Или же вследствие других причин возникает необходимость вернуть игрушку продавцу.

Точка невозврата. Список товаров, которые нельзя вернуть или обменять, расширен в Беларуси 10 февраля Но варианты у потребителей все же остаются.

Можно ли вернуть детскую одежду? Детские вещи при необходимости подлежат обмену и возврату, наряду с одеждой для взрослых. Здесь предлагаются схемы возвращения не качественной и не подходящей по размеру или фасону вещи. Как провести возврат качественной одежды для детей?

Как вернуть детские товары обратно в магазин? Согласно закону о защите прав потребителей, у вас есть возможность вернуть продавцу большинство из таких покупок и компенсировать потраченные деньги.

Нет, интернет-магазин не принимает товары, приобретенные в розничной сети, для возврата или обмена. Необходимо обратиться в магазин, в котором была совершена покупка. Уважаемые покупатели! Во избежание конфликтных ситуаций ознакомьтесь, пожалуйста, с ниже приведенной информацией. Данная информация содержит извлечения из нормативных правовых актов Республики Беларусь, которые носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей.

.

.

Комментариев: 11
  1. Стела

    Машина на фирме Назара Ужвия, уже таможу

  2. Христина

    Коллега не вводи людей в заблуждение, есть законный способ как ездить в Украине на еврономерах

  3. brucupifun

    Давай устроим пожар, пусть кто то скажет кошмар! гори-гори ясно, что бы не погасло.

  4. psychunib

    Что это за словесный словоблуд? Что это за выводы ватника и умалешенного? Ты, что, не знаешь какой уровень воровства был на Олимпиаде? Сколько там денег своровали?

  5. Мария

    Можно сделать хайповый ролик:

  6. Никанор

    Только как мне из Болгарии обратно в РФ попасть через Украину? Сюда приехал, приняли закон и что? Режима транзит 10 дней не будет?

  7. Тимофей

    Ваш оптимизм очень радует, хотя я обычно отношу себя к адептам теорий заговоров.

  8. Агата

    Инвестиционный счет не делится при разводе.

  9. Рогнеда

    Как вас зовут на самом деле?

  10. domecude

    Закон уже подписан. Жаль конечно, но имеем то что имеем

  11. Куприян

    Гандоны!сами себе поделали зарплаты от 300 тыс.грн-по 3 млн.и на них работать.уроды!килеры есть везде.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.